患者家属因与医方协商未果咨询谷光辉律师。谷律师分析认为，医方存在过错，具体为：患者复诊时，医方未能规范行体格检查，B超检查已经提示异常时未能进一步完善辅助检查，导致患者病情未能得到及时的诊断和治疗，应当承担一定的民事责任。患者家属遂委托谷律师代理诉讼事宜。诉讼过程中申请进行医疗损害责任鉴定，鉴定意见认为医方存在过错，应当承担医疗损害责任，法院据此判决医方承担了相应的民事责任，赔偿了患者家属的相应损失。