患者家属因与医方协商未果咨询谷光辉律师。谷律师分析认为，医方过程存在过错，患者门诊复诊期间已出现肝功能指标异常，医方未能重视。再次复诊时已出现明显的肝损伤症状（瘙痒、红斑等），医方未能予以鉴别诊断以排除药物性肝损伤的可能。当日肝功能检查已提示明显的肝功能异常，医方只是给予抗过敏治疗。患者停药并服用抗过敏药物后症状仍继续加重，且出现眼结膜黄染症状，医方仍未能考虑药物性肝损伤的可能，再次延误了患者的病情，导致患者肝损伤继续加重，终至肝性脑病而不得不行肝移植手术治疗，最终医治无效死亡。患者家属遂委托谷律师代理诉讼事宜。诉讼过程中申请进行医疗损害责任鉴定，鉴定意见认为医方存在医疗过错，应当承担医疗损害责任，法院据此判决医方承担了相应的民事责任，赔偿了患者的相应损失，维护了患者的合法权益。